NEGOISASI

Proses negoisasi
Negoisasi adalah tawar menawaryang-  dilakukan dengan cara berunding agar mencapai kesepakatan
Negoisasi penyelesaian sengketa secara damai melalui perundingan antara pihak yang bersengketa

menegosiasi : mengadakan negoisasi
bernegosiasi : melakukan negoisasi
negosiator : orang yang melakukan negoisasi

keterampilan yang harus dipunya oleh negosiator
- sabar
- konsentrasi
- ketajaman pikiran
- daya tahan dan keuletan
- beradaptasi
- kemampuan bersosialisasi
- kemampuan berkomunikasi
- berjiwa humoris

taktik negoisasi
-berdiam
 Menggernyit
- pertukaran
- ultimatum
- mengatakan tidak
- taktis tertulis


Faktor ketidak efektifan negoisasi
- umpan balik salah
- menerima hasil negoisasi yang bernilai rendah
- mengenali ketidakmampuan diri

Langkah
Persiapan
menentukan tujan terukur

Pembukaan menyenangkan
tegas
berjabat tangan
menyapa teguh
ulurkan tangan

proses
menggunakan stategi
 penutupan
kata sepakat dari kedua  pihak


kiat bernegosiasi
siapkan materi yang akan dunegosiasikan
hindari mengalah terlalu jauh agar tidak teerjadi kerugian
mengalah bertahan, menyerang
gunakan bahasa verbal dan non verbal yang santun dan sopan
berorientasi untuk saling menguntungkan
bersiap negosiasi dengan hasil memuaskan atau hasil yang tidak memuaskan